SUPPORT SCIENTIFIQUE OZYME
Service et Support scientifique Ozyme
DES SPÉCIALISTES A VOTRE ÉCOUTE
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A Ozyme, nous nous attachons à vous offrir un support technique personnalisé, rapide, de qualité pour vous accompagner efficacement dans vos recherches.

En 2020, le service technique a répondu à 85% des questions reçues dans un délai de 24 heures :

Notre équipe est composée de spécialistes, scientifiques issus des 3ème cycles universitaires ou d’école d’ingénieurs, dédiés aux différentes applications de notre portefeuille produits.

DEMANDE D'INFORMATIONS POUR UN PRODUIT / TECHNICAL SUPPORT REQUEST

Informations concernant le produit / Product infos

1- Documentation technique / Technical documentation

*Numéro de lot à renseigner ci-dessous / Lot number required

2- Question technique / Technical question

* Champs obligatoires / Required fields

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Nous vous répondrons par courrier électronique ou téléphone. Si besoin, nous n’hésiterons pas à vous demander des informations complémentaires ou des pièces à nous joindre (par ex. image …) pour vous apporter une réponse complète. Vous recevrez une réponse dans les 24 à 48 heures.
We will respond to you by email or phone. If necessary, we will ask you for additional information or parts to attach (eg image ...) to provide you a complete answer. You will receive a response within 24-48 hours.

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En soumettant ce formulaire, vous acceptez que vos données soient collectées et utilisées* par Ozyme pour vous communiquer des informations scientifiques, produits ou promotions adaptées à vos centres d’intérêts. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien " Gérer vos préférences " présent dans chacun de nos emails.
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HORAIRES
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Du lundi au jeudi : de 9h à 12h45 et de 13h45 à 18h
Le vendredi : de 9h à 12h45 et de 13h45 à 17h
COMMENT NOUS CONTACTER
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